Call-Center Operator

Yaş: 18 yaşdan 35 yaşadək Öhdəliklər: Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kompaniyalar haqqında tam məlumatlandırma; Məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması; Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin edilməsi; Müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun (mehriban, təmkinli, səbrli, gülərüz) ünsiyyət qurmaq; Abunəçiyə göstəriləcək xidmətin gedişatını və sonlandırılmasını nəzarətdə saxlamaq, hər hansı problem olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) dərhal məlumat vermək; Nömrə tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək. Tələblər: Yalnız xanım namizədlər; Orta və ya Ali təhsil; Ünsiyyətcil, məsuliyyətli, işində səliqəli və dəqiq olmalı; Kollektivlə işləmə bacarığı; Azərbaycan dilində rahat səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı. Email: telesales@vengroup.az