Tur meneceri

Yaş: 22 yaşdan 45 yaşadək Öhdəliklər: • Xarici istiqamətlər üzrə fərdi, ailəvi və qrup turlarının hazırlanması və satışı • Müştərinin büdcə və tələblərinə uyğun optimal tur paketlərinin formalaşdırılması • Otel, aviabilet, transfer, sığorta və digər turizm xidmətlərinin rezervasiyası • GDS və digər rezervasiya sistemləri ilə işləmək • Müştəri sorğularının (zəng, e-mail, WhatsApp, sosial şəbəkələr) operativ cavablandırılması • Viza prosedurları və səyahət qaydaları barədə düzgün məlumatlandırma • Yerli və xarici tur operatorları ilə yazışmaların aparılması və qiymətlərin alınması • Ən uyğun qiymət və şərtlərin əldə edilməsi üçün danışıqların aparılması • Rezervasiya və sənədləşmə prosesinin tam icrası • Satış planının yerinə yetirilməsi • Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi və satış sonrası dəstək. Tələblər: • Turizm sahəsində minimum 1 il outgoing təcrübə (mütləq) • Xarici turların hazırlanması və satışı üzrə praktiki bilik • Azərbaycan dilində sərbəst danışıq və yazı bacarığı • GDS və digər rezervasiya sistemləri ilə işləmə bacarığı • MS Office proqramlarında işləmə bacarığı • Güclü satış və danışıqlar aparma bacarığı • Problem həll etmə və operativ qərarvermə qabiliyyəti • Stressə davamlılıq və məsuliyyətlilik • Müştəri yönümlü və nəticə fokuslu yanaşma • Konfliktlərin idarə olunması bacarığı • Detallara diqqət və multitasking bacarığı • Uçuş gecikməsi, overbooking və s. hallarda operativ həll bacarığı • Komandada işləmə bacarığı. Email: hr@fmtour.az